為深化“禹龍”品牌市場影響力，今年以來，龍鋼公司通過政企攜手、深入終端、源頭治理以及品牌宣傳等一系列舉措，構(gòu)建起打假－宣傳－預(yù)防“三位一體”的長效機(jī)制，扎實(shí)開展打假維權(quán)專項(xiàng)行動，全力以赴為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。
政企協(xié)同，打擊侵權(quán)行為
龍鋼公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，與地方政府執(zhí)法部門緊密協(xié)作，對延安、榆林、山西、鄭州等重點(diǎn)區(qū)域展開地毯式全面排查。行動覆蓋鋼材市場、工地、庫房、加工廠等關(guān)鍵場所，對假冒“禹龍”鋼材、材質(zhì)書、標(biāo)牌及加工材等侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，絕不姑息。同時(shí)，為終端用戶普及防偽知識，強(qiáng)化防偽標(biāo)識技術(shù)，從源頭遏制侵權(quán)行為發(fā)生，切實(shí)維護(hù)“禹龍”品牌聲譽(yù)與消費(fèi)者權(quán)益。
科技助力，提升打假效能
龍鋼公司充分發(fā)揮科技力量，深化數(shù)字化手段在防偽追蹤和線索收集中的應(yīng)用。依托科技創(chuàng)新構(gòu)建智能化打假體系，通過“技術(shù)＋數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動，顯著提升維權(quán)效能。在防偽溯源領(lǐng)域，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，構(gòu)建全鏈條產(chǎn)品溯源體系，實(shí)現(xiàn)鋼材生產(chǎn)、流通數(shù)據(jù)鏈上存證，消費(fèi)者掃碼即可查驗(yàn)產(chǎn)品“數(shù)字身份證”。同時(shí)，整合電商平臺銷售數(shù)據(jù)、社交媒體輿情信息、物流運(yùn)輸軌跡等12類數(shù)據(jù)源，建立多維度數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，為“禹龍”品牌筑起一道更加堅(jiān)實(shí)的“護(hù)城河”。
品質(zhì)至上，贏得市場口碑
龍鋼公司始終將質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的生命線，全面貫徹落實(shí)“1264436”經(jīng)營思路，以“誰生產(chǎn)、誰主責(zé)”為原則，構(gòu)建全鏈條責(zé)任追溯體系，通過本質(zhì)化技術(shù)升級與精細(xì)化管理雙輪驅(qū)動，聚焦原燃料進(jìn)廠、高品質(zhì)鐵水冶煉、精煉爐精煉、溫度控制、軋制過程控制、有害元素控制等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控從事后補(bǔ)救向過程預(yù)防轉(zhuǎn)型，系列產(chǎn)品榮獲中鋼協(xié)“金杯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。扎實(shí)踐行EVI服務(wù)模式，認(rèn)真傾聽客戶反饋意見，深入了解其實(shí)際需求，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案，針對質(zhì)量問題迅速行動、及時(shí)整改，不斷優(yōu)化保供能力和售后響應(yīng)速度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
全員參與，踐行質(zhì)量承諾
以“工藝統(tǒng)領(lǐng)、質(zhì)量至上”理念為引領(lǐng)，龍鋼公司構(gòu)建“意識＋技能”雙螺旋提升機(jī)制，通過班前班后質(zhì)量案例警示教育、月度質(zhì)量指標(biāo)競賽、季度QC攻關(guān)擂臺賽、年度技術(shù)比武排行榜等，推動全員從“被動執(zhí)行”向“主動管控”轉(zhuǎn)變。建立理論培訓(xùn)－實(shí)操演練－認(rèn)證考核“三位一體”培養(yǎng)體系，開展工藝參數(shù)實(shí)操訓(xùn)練、質(zhì)量檢測對標(biāo)對表，使關(guān)鍵崗位質(zhì)量意識內(nèi)化于心、操作技能外化于行。構(gòu)建“售前－售中－售后”全周期服務(wù)鏈，針對新品實(shí)施“研發(fā)－試制－應(yīng)用”全周期質(zhì)量跟蹤，常規(guī)產(chǎn)品推行“班組輪值＋智能監(jiān)測”雙保險(xiǎn)機(jī)制，24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控市場反饋，以管理穿透力鍛造質(zhì)量競爭力，讓“全員質(zhì)控”成為品牌“護(hù)城河”的核心基石。
品牌是一個(gè)企業(yè)綜合競爭力的集中表現(xiàn)。龍鋼公司將繼續(xù)深化打假維權(quán)長效機(jī)制，通過專項(xiàng)治理、集中曝光、政企協(xié)作等方式，全面凈化主要銷售區(qū)域市場環(huán)境，提升“禹龍”品牌影響力和終端用戶信賴度，以誠信為基石、以質(zhì)量為保障，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升“禹龍”品牌核心競爭力。（龍鋼公司 蘇偉 高航）
